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Telefonanlagen-Support, Wartung & Verwaltung
Bestehende Telefonanlagen verändern sich mit dem Betrieb: Mitarbeitende wechseln, Zuständigkeiten ändern sich, Geschäftszeiten werden angepasst oder einzelne Rufwege funktionieren nicht mehr wie erwartet.
reBit unterstützt bei klar abgegrenzten Support- und Verwaltungsaufgaben sowie bei der regelmäßigen Wartung bestehender Telefonanlagen. Für wiederkehrende Aufgaben kann ein definierter Wartungs- und Betreuungsumfang vereinbart werden. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf 3CX und SIP-basierter Telefonie.
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Eine neue 3CX-Telefonanlage beginnt nicht mit einzelnen Einstellungen in der Administration. Zuerst werden Rufnummern, Benutzer, Erreichbarkeit, Provider, Endgeräte und besondere Anforderungen zu einem nachvollziehbaren Zielbild zusammengeführt.
Geschäftstelefonie muss zu den tatsächlichen Arbeitsabläufen passen. reBit unterstützt bei Einrichtung, Anpassung und Fehleranalyse bestehender Telefonanlagen sowie bei der Planung und Inbetriebnahme neuer Lösungen.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf 3CX und SIP-basierter Telefonie.